Verizon を使用している場合は、昨日は少し混乱したかもしれません。この無線通信事業者の通信範囲は一日の大半にわたって国内の広い範囲でダウンし、混乱や不満、そして一部では陰謀論を引き起こした。 X の一部のユーザーが「これが始まりだ」「これが終わりの時だ」といった不可解なメッセージを投稿しているのを見かけました。サービス中断時にも、誰もが冷静さを保つことができることを知っておくのは良いことです。
しかし、反対の主張にもかかわらず、世界は昨日終わったわけではなく、Verizon が問題を解決しました。同社は東部時間午後10時20分に声明を発表し、障害は解決したことを確認し、影響を受けた顧客に直接連絡してアカウントクレジットを発行すると発表した。これで丸 1 日のネットワークのダウンタイムが補われるわけではありませんが、少なくとも Verizon ユーザーは、Wi-Fi に接続していないときでもオンラインに戻り、電話をかけることができます。
しかし、一部の顧客は通常の状態に戻っていません。実際、昨日と同じ「SOS」アラートがまだ携帯電話に表示されています。これらのユーザーにとって、衛星接続を経由するか、Wi-Fi 接続を見つけなければ、インターネットにアクセスしたり、他のユーザーと通信したりできないため、障害は依然として発生しています。外出する必要があるとき、特に路上では、それは選択肢ではありません。
幸いなことに、ここには簡単な解決策があり、Verizon が障害の解決策に関する投稿で共有したものです。それは、携帯電話を再起動することです。昨日の停電中にすでに携帯電話を再起動していたかどうかは関係ありません。結果を確認するには、携帯電話の電源をオフにしてから再度オンにする必要があります。 後 Verizon はその修正を実装しました。
スマートフォンごとに再起動方法は異なりますが、最も人気のあるモデルのヒントをいくつか紹介します。
iPhoneを再起動する: 電源オフ スライダーが表示されるまで、いずれかの音量ボタンとサイド (電源) ボタンを押し続けます。スライドして電源を切り、画面が完全に黒くなるまで待ちます。約 30 秒後、サイドボタンを長押しすると、電源が再びオンになります。 注記： iPhone にホームボタンがある場合は、サイドボタンを押し続けるだけで電源オフ スライダーを引き上げることができます。
Samsung Galaxy の再起動: 電源オプションが表示されるまで、音量小ボタンとサイドボタンを押し続けます。ここで「再起動」を選択し、再度「再起動」をタップします。
ピクセルの再起動: Pixel 6 以降の場合は、音量大ボタンとサイドボタンを数秒間押し続け、「再起動」が表示されたらタップします。 Pixel 5 以前をお使いの場合は、携帯電話が再起動するまでサイドボタンを押し続けてください。
お使いの携帯電話のモデルがここに記載されていない場合は、再起動するための具体的な手順をインターネットで検索してください。ただし、通常、このプロセスでは、サイド ボタンといずれかの音量ボタンの両方を押し続ける必要があります。