最近、年齢認証が大流行しています。世界中の政府はテクノロジー企業に対し、ユーザーが実際に自社のサービスにアクセスできる年齢に達しているかを確認するよう圧力をかけている。場合によっては、年齢を証明するために身分証明書をアップロードする必要があります。また、AI システムがあなたの外見、活動、行動に基づいてあなたの年齢を推測する場合もあります。
Robloxは、保護者、研究者、さらには司法長官からの激しい批判を受けて、新しい年齢認証ルールを展開する最新のプラットフォームである。彼らは、とりわけ、Robloxによって捕食者がプラットフォームを介して子供たちとつながることを可能にしていると主張している。これに応じて、同社は昨年9月と11月に新しい年齢確認ルールを発表し、12月に一部の国で導入した。今週、Roblox はこれらを米国で施行しました。これはすべて良いことのように聞こえますが、問題は、このシステムが少々ひどいことです。
Roblox で年齢を確認するには、まず「顔年齢推定」を完了します。これは、デバイスのカメラを使用して Roblox アプリ内で顔をスキャンします。 Robloxによると、この認証システムを通じて送信されたすべての写真とビデオは、年齢認証サービスであるペルソナに転送され、その後削除されるという。 (13 歳以上の場合は、代わりに年齢を確認するための身分証明書を提出することもできます。)
身分証明書で認証すると、システムは書類に記載されている内容に基づいて年齢を認識します。ただし、ペルソナによる年齢認証サービスは、顔スキャンから年齢を推定するだけです。あなたが 15 歳だとします。顔スキャンの後、システムはあなたが 13 歳から 15 歳の間であると推定するかもしれません。システムがあなたの年齢を認識すると (または認識していると思われると)、適切な年齢グループ内の他の Roblox ユーザーや、近くにいるグループとチャットできるようになります。年齢層は次のように分類されます: 9 ～ 12 歳、13 ～ 15 歳、16 ～ 17 歳、18 ～ 20 歳、21 歳以上。 (9 歳未満のユーザーはチャット機能にまったくアクセスできません。) 年齢を確認したくない場合は、確認する必要はありません。ただし、チャット機能にはアクセスできません。
13 歳以上のユーザー できる Roblox の信頼された接続システムを通じてチャットを確立している限り、年齢の範囲外のユーザーとチャットできます。携帯電話の連絡先アプリを介してユーザーを追加するか、対面で QR コードをスキャンして信頼を確立することができます。 Roblox によれば、たとえば 12 歳は、次の年齢層である 15 歳以下のユーザーとチャットできるが、16 歳以上のユーザーとはチャットできないという。一方、18 歳は 16 歳以上のユーザーとチャットできますが、最初に信頼できる接続として追加すれば、若いユーザーともチャットできます。
Robloxがここからどこへ向かっていくのか、ある程度わかりました。子どもたちが同年代のユーザーとチャットし続けることは理にかなっていますが、親しい家族や友人とつながる余地も残しておきます。私はこれらの年齢の組み合わせに夢中ではありませんが（15 歳が 9 歳とおしゃべりするのは本当に適切でしょうか？）、以前のポリシーで許可されていたように考えると、 誰でも チャットする 誰でも、それは正しい方向への一歩です、あるいは、システムが実際に機能するならば、そうなるでしょう。
『WIRED』が報じたように、Robloxの年齢認証システムは意図したとおりに機能していない。実際、それは混乱です。年齢確認システム自体の障害から、ユーザーが年齢を偽る回避策を見つけるまで、全般に問題があります。
『WIRED』は複数のユーザーがeBayで年齢確認済みのアカウントをわずか4ドルで9歳の未成年者に販売していることを発見した。一部の親は、子供がまだそれほど年齢に達していない場合でも、子供に 21 歳以上であることを確認する許可を与えているようです。この子供は母親に顔をスキャンしてもらい、大人の Roblox チャットに完全にアクセスできるようにしました。子供の親が協力しない場合でも、問題はありません。アバターや大人の写真を使用してシステムを騙したり、18 歳以上であると推定するために自分自身に偽のひげを描くことさえできます。
ユーザーもこのシステムに不満を持っています。この Reddit のスレッドには、年齢認証ルールに不満を抱いているプレイヤーがたくさんいます。その理由は、認証がプライバシーを侵害するため、または適切な年齢グループに入れられないため、そのため友人との会話が締め出されているためです。さらに悪いことに、一部の人は実際よりもはるかに若く、またははるかに年上であると認識され、年長の十代の若者が幼い子供たちとのチャットに入れられたり、その逆につながったりすることもあり、まさにこの状況をRobloxが避けようとしていると主張している。このユーザーは、10歳の妹は18歳から20歳の間だと推定されていると主張しているが、別のユーザーは、「たっぷりのひげ」にもかかわらず、自分たちの年齢層は13歳から16歳に分類されていると主張している。あるユーザーは、子供に18歳以上のチャットに参加しないように言ったために禁止されたとさえ主張しています。
Roblox はこれらの問題や他の多くの問題を認識しており、開発者フォーラムでそれらに対処するための一連のアップデートを発表しました。これらには、子供の年齢が誤って識別された場合に親が子供の年齢を修正できる新しい機能と、親が子供の年齢を偽ることを防ぐための今後のアップデートが含まれています。しかし、これは、多くの企業が AI 年齢確認システムを宣伝しているほど、AI 年齢確認システムが完璧なソリューションではないことを示すさらなる証拠です。子どもたちを危険な目に遭わせたくはありませんが、こうしたシステムよりも優れたシステムを導入する必要があります。これはユーザーのプライバシーを危険にさらし、基本的なエクスペリエンスを損ない、さらには、子供たちを、話すべきではないユーザーとのチャットに誤って参加させてしまう可能性さえあります。