OpenAI의 광고 실험은 회사가 직면한 엄청난 재정적 압박을 반영합니다. OpenAI는 2030년까지 수익성이 없을 것으로 예상하고 대규모 데이터 센터와 AI용 칩에 약 1조 4천억 달러를 투자하기로 약속했습니다.
지난 11월 월스트리트 저널이 입수한 재무 문서에 따르면 OpenAI는 올해 약 90억 달러의 소진과 130억 달러의 수익을 창출할 것으로 예상하고 있습니다. ChatGPT의 주간 사용자 8억 명 중 약 5%만이 구독 비용을 지불하므로 OpenAI의 운영 비용을 모두 충당하기에는 충분하지 않습니다.
모든 사람이 광고가 OpenAI의 재정적 문제를 해결할 것이라고 확신하는 것은 아닙니다. 기술 평론가인 Ed Zitron은 Bluesky에 "나는 이 광고 제품에 대해 극도로 비관적입니다."라고 썼습니다. "이것이 좋은 사업 분야가 되더라도 OpenAI의 서비스 비용은 문제가 되기에는 너무 비쌉니다!"
OpenAI의 광고 수용은 마지 못해 나온 것으로 보입니다. 이는 Altman이 이전 공개 성명에서 공유한 광고에 대한 "개인적 편견"에 반하기 때문입니다. 예를 들어, 2024년 하버드 대학교에서 열린 노변담화에서 알트만은 광고와 AI의 조합이 "유일하게 불안하다"고 말하면서 광고 압력으로 인해 챗봇 자체의 반응이 바뀌면 마음에 들지 않을 것임을 암시했습니다. 그는 "GPT가 나에게 응답을 쓰는 것을 생각할 때 내가 표시되는 내용에 영향을 미치기 위해 누가 여기에 비용을 지불했는지 정확히 알아내야 한다면 나는 그런 일을 좋아하지 않을 것이라고 생각합니다."라고 덧붙였습니다.
이러한 맥락에서 OpenAI의 접근 방식은 광고 수익이 필요한 것과 후원 콘텐츠가 ChatGPT의 서면 응답 내에 직접 표시되는 것을 원하지 않는 것 사이에서 절충안으로 보입니다. 대화 내역과 분리된 답변 하단에 배너 광고를 배치함으로써 OpenAI는 알트만의 우려를 해소하고 있는 것으로 보입니다. AI 비서의 실제 출력은 광고주의 영향을 받지 않습니다.
실제로 Simo는 블로그 게시물에서 OpenAI의 광고가 ChatGPT의 대화 응답에 영향을 미치지 않을 것이며 회사는 광고주와 대화를 공유하지 않을 것이며 18세 미만으로 결정된 사용자에게 정신 건강 및 정치와 같은 민감한 주제에 대한 광고를 표시하지 않을 것이라고 썼습니다.
Simo는 “광고를 도입할 때 우선 ChatGPT를 가치 있게 만드는 요소를 보존하는 것이 중요합니다.”라고 썼습니다. "즉, ChatGPT의 응답은 광고가 아닌 객관적으로 유용한 것에 의해 이루어진다는 것을 신뢰해야 합니다."