前回のサービス中断からわずか 1 日後に、Microsoft 365 でまた障害が発生しているようです。 Microsoft サービスの正常性ステータスのページにはまだ何もありませんが、Downdetector は Outlook やその他のサービスに問題があるという報告を追跡しています。
Microsoft Teams、Outlook、またはその他の Microsoft アプリを今すぐに動作させることができないのは、あなただけではありません。いくつかの Microsoft 365 サービスが停止する障害が発生しており、修正作業が行われています。
Microsoftは当初、「TeamsやOutlookなどのMicrosoft 365サービスに影響を与える潜在的な問題」により、現在サービスが中断されていると述べた。 Web サイト Downdetector では、Microsoft Teams、Microsoft 365、Microsoft Store、Xbox Live サービスの停止レポートが急増しています。 Outlook の問題は、クライアント アプリケーションとバックエンド電子メール サービスの両方に影響し、後者は Hotmail 電子メール アドレスにも影響を与えます。
Microsoft は、この問題は現在解決されているはずだと述べています。同社はステータスページで、「この問題はサードパーティの ISP 自律システム番号 (ASN) ルーティング構成の問題の結果であると判断し、サードパーティが Microsoft 365 などの下流サービスへの影響を修復する措置を講じたことを確認し、問題が発生していないことを確認した」と述べた。
この障害により、Outlook と Microsoft Teams に加えて、Word、PowerPoint、Excel、およびその他の Office ソフトウェアのクラウドベース バージョンも使用できなくなります。ネイティブ アプリでローカル ドキュメントを編集したり開いたりすることは引き続き機能するはずです。私の Mac 上の Word は引き続き通常どおり動作しています。ほとんどの新しい Windows PC に同梱されているビデオ エディターである Clipchamp がプロジェクトを開けないという報告もあります。
今月発生した大規模な障害はこれが初めてではありません。 Verizon では先週、全国的な混乱が発生し、多くの顧客の携帯電話サービスと Fios の地上インターネットが中断されました。 Verizon はその障害の原因をまだ明らかにしていないが、同社は中途半端な謝罪として加入者が手動で請求する必要がある 20 ドルのサービス クレジットを提供した。
たった 1 つのタイプミス、定期的なメンテナンスのミス、または標的型攻撃によって、何百万人もの人々が暗闇に陥る可能性があります。
Yahoo Mail と AOL も今日初めにダウンしていましたが、すでに修正されています。問題が解決するまで待つ以外にやるべきことはあまりありません。これは、緊急事態に備えて可能な限りローカルにバックアップを作成するようにというもう 1 つの注意喚起としても機能します。