주정부 고소장에는 수사관들이 어떻게 미성년 소녀로 위장한 가짜 Facebook 및 Instagram 계정을 쉽게 설정할 수 있었는지, 그리고 이러한 계정이 어떻게 곧 노골적인 메시지를 보내고 알고리즘에 따라 증폭된 포르노 콘텐츠를 표시했는지 자세히 설명되어 있습니다. 고소장에 인용된 또 다른 테스트 사례에서 수사관은 어린 딸을 인신매매하려는 어머니로 가짜 계정을 만들었습니다. 고소장에 따르면 메타는 다른 이용자들이 자신의 게시물에 남긴 외설적인 발언을 신고하지 않았으며, 메타 정책을 위반한 것으로 신고된 일부 계정을 폐쇄하지도 않았다.
Meta 대변인 Aaron Simpson은 WIRED에 이메일을 통해 회사가 "가장 중요한 문제를 이해"하고 "이러한 통찰력을 사용하여 보호 기능이 내장된 청소년 계정을 도입하고 부모에게 십대 경험을 관리할 수 있는 도구를 제공하는 등 의미 있는 변화를 만들기 위해 10년 넘게 부모, 전문가 및 법 집행 기관의 의견을 경청하고 심층적인 연구를 수행해 왔습니다"라고 이메일을 통해 말했습니다.
Simpson은 “뉴멕시코가 선정적이고 관련성이 없으며 주의를 산만하게 하는 주장을 하는 동안 우리는 젊은이들을 지원하려는 우리의 오랜 노력을 보여주는 데 중점을 두고 있습니다”라고 말했습니다. “우리는 우리가 이룬 진전을 자랑스럽게 생각하며 항상 더 나은 결과를 얻기 위해 노력하고 있습니다.”
뉴멕시코 재판을 앞두고 Meta는 법원에 전직 미국 외과의사였던 Vivek Murthy가 발표한 소셜 미디어와 청소년 정신 건강에 관한 공공 자문에 대한 언급을 제외해 줄 것을 요청했습니다. 또한 법원은 Murthy와 Murthy가 소셜 미디어에 경고 라벨을 붙일 것을 요구하는 논평 기사를 제외해 달라고 요청했습니다. 메타는 전직 외과의사의 발언이 소셜 미디어 회사를 하나의 단일체로 취급하며 "부적절하고 용납할 수 없는 소문이며 지나치게 편견적"이라고 주장합니다.
Meta는 또한 Meta의 플랫폼에 부적절한 콘텐츠가 많이 포함되어 있다고 주장하는 제3자 설문조사나 Meta의 자체 내부 설문조사를 뉴멕시코주에서 법정에서 인정할 수 없어야 한다고 주장했습니다. 왜냐하면 설문조사는 법적인 측면에서 전문적인 내용이기 때문입니다.