おそらく、Google Home アプリでライトにエラー ステータスが表示されてイライラしたことがあるでしょう。幸いなことに、同社はついに、スマートライトとスイッチがアプリ内で誤ってオフラインとして表示される迷惑で広範囲にわたるバグの修正に取り組んでいます。
Google Home アプリは通常、スマート ホーム デバイスを制御するための優れた中心ハブですが、このようなエラーが発生するとエクスペリエンスが台無しになる可能性があります。多くの場合、この不具合は一時的なもので、アプリを開いてから少し時間が経つと解消されますが、毎回数秒待つのは非常に煩わしい場合があります。
問題の重大度はユーザーベースによって大きく異なるようです。アプリを開いたときの数秒の短い遅延のみを対処するユーザーもいますが、照明やスイッチが数時間、場合によっては数日間にわたって頑固にオフラインのままになるという、より大きな問題を報告するユーザーもいます。これは、デバイスがネイティブのブランド固有のアプリケーションを通じて完全に制御可能である場合でも発生します。
Google が返答した Reddit 投稿のコメントを読んだのですが、これは小さなバグではありませんでした。このバグは特に照明と電力インフラをターゲットにしているようで、スマート電球、壁のスイッチ、プラグが絶えず落ちています。一方、テレビ、監視カメラ、キッチン家電などの大型ハードウェアは問題なく接続されています。問題は照明に限定されません。スマートロックや空気清浄機の所有者に不満を感じている人も、オフライン状態が続くことにフラグを立てています。
Google Nest コミュニティの代表者は、チームがこのバグを認識しており、解決策に積極的に取り組んでいることを確認するコメントを投稿しました。 Googleは「Google Homeアプリで一部のデバイスがオフラインと表示される問題を認識している。われわれはできるだけ早くこの問題を解決できるよう取り組んでおり、修正が公開されたらまた対応する」と述べた。
Googleが非を認めたのは素晴らしいことだ。多くのユーザーが、この問題のバリエーションが数か月前から発生していることを指摘しています。 Google がユーザーに毎日のホーム エコシステムを真に信頼してもらいたいのであれば、この種の基本的な信頼性の欠陥はまさに修正する必要があるものです。しかし、遅れてもやらないよりはマシであり、この問題が過去のものになることを願っています。
エラー メッセージが表示されているにもかかわらず、デバイスが実際にはオフラインではないため、状況は実際には奇妙です。どうやら、デバイスがアプリで赤色のエラー ステータスを示している場合でも、Google アシスタントまたは Gemini を介した音声コマンドは完全に正常に機能するようです。これは、接続の問題がコアの制御リンク自体ではなく、純粋にアプリの表示レイヤーとステータスの伝達方法内にあることを示唆しています。
一部のユーザーは、デバイスのリンクを手動で解除して再リンクするか、すべてのデバイスがアプリ内の指定された部屋に正しく接続されていることを確認することで、この問題を解決できました。 Google がこの修正をいつ公開する予定であるかは正確にはわかりませんが、遅かれ早かれ公開されることを期待しているのは確かです。
Google Home プラットフォームは最近いくつかの大きなアップデートを受けましたが、基本的な信頼性が最優先される必要があります。同社がこの問題を解決できれば、スマートホーム市場での信頼性がもう少し高まるだろう。
出典: Google（9to5Google経由）