ZDNET을 팔로우하세요: 우리를 선호 소스로 추가하세요 Google에서.
귀하가 Amazon Prime 가입자라면 연방거래위원회(FTC)에 전자 상거래 대기업의 25억 달러 합의금 중 귀하의 일부를 청구할 자격이 있을 수 있습니다.
FTC가 제기한 소송에서는 아마존이 사람들을 프라임 구독에 등록하도록 유도한 후 해당 구독을 취소하기 어렵게 만드는 사기 행위를 사용했다고 주장합니다.
또한: IRS 문자 메시지 사기는 계속 사람들을 속이고 있습니다. 보안 전문가가 이를 피하는 3가지 방법
다음은 소송의 세부 내용과 지급금을 받기 위해 해야 할 일입니다.
FTC는 아마존이 구체적으로 세 가지 일을 했다고 주장합니다.
아마존은 잘못을 인정하지 않았지만 합의에 동의했습니다.
또한: 귀하의 Amazon 배송은 3가지 주요 업그레이드를 받았습니다. 새로운 기능(및 사용해 보고 싶은 이유)은 다음과 같습니다.
두 그룹의 사람들이 지불을 받게 됩니다.
자격을 갖춘 가입자의 대부분은 이미 자동 결제를 받았을 것입니다. 2019년 6월 23일부터 2025년 6월 23일 사이에 Prime에 가입하고, "Challenged Enrollment Flow"(범용 프라임 결정 페이지, 배송 옵션 선택 페이지, Prime Video 등록 흐름 또는 단일 페이지 체크아웃 등 의도치 않게 Amazon Prime에 가입했을 수 있는 Amazon 웹사이트의 특정 경로)를 통해 등록했으며, 6월 사이 12개월 동안 3개 이하의 Prime 혜택을 사용한 경우 이 그룹에 속합니다. 2019년 23일 및 2025년 6월 23일.
이 세 가지 혜택은 개별 구매를 의미하는 것이 아니라 배달, 스트리밍, 쇼핑, 독서 등 전체 프로그램을 의미합니다.
또한: Amazon은 이 Prime 멤버십 혜택을 조용히 중단합니다. 귀하가 잃게 되는 혜택과 시기는 다음과 같습니다.
이 그룹의 결제 기한은 2025년 12월 24일이었고 Amazon에 가입할 때 사용한 이메일 주소로 결제가 이루어졌습니다(더 이상 해당 주소에 액세스할 수 없는 경우 수행할 작업은 다음과 같습니다).
두 번째 그룹은 청구서를 제출해야 하는 사람들입니다. 2019년 6월 23일부터 2025년 6월 23일까지 의도치 않게 챌린지 등록 방법을 통해 Prime 멤버십에 등록했고, 같은 기간 동안 온라인 취소 절차를 통해 Prime 멤버십을 취소하려고 했지만 취소할 수 없었으며, Prime 등록 기간 중 12개월 동안 10개 미만의 Prime 혜택을 사용한 경우 이 그룹에 속합니다.
공식 문서에 따르면 자격을 갖춘 소비자는 Amazon Prime 멤버십 비용으로 최대 51달러를 환불받을 수 있습니다. 하지만 일반 프라임 요금보다 저렴한 평가판 멤버십에 가입한 경우에는 더 적은 금액을 받을 수 있습니다.
청구서를 제출하려면 결제 사이트인 Subscriptionmembershipsettlement.com으로 이동하세요. 2026년 7월 27일까지 청구서를 제출해야 하며 절차는 쉽습니다. 해당 기간 동안 실수로 Prime에 등록했는지 및/또는 취소 시도에 실패했는지 확인하게 됩니다(해당 정보는 확인됩니다).