Logitech 액세서리를 사용하는 Mac 사용자이고 이번 주에 설정 및 사용자 정의가 사라진 것 같다면 혼자가 아닙니다.
회사의 macOS용 Logi Options+ 및 G Hub 앱이 월요일에 갑자기 작동을 중단하여 실행을 거부하고 모든 액세서리 설정을 내장된 기본값으로 되돌렸습니다.
Logitech 지원 페이지와 Logitech 글로벌 마케팅 책임자 Joe Santucci의 Reddit 게시물에 따르면 범인은 실수로 만료되어 두 앱이 모두 작동하지 않게 만드는 보안 인증서였습니다.
Santucci는 한 게시물에서 “만료된 인증서는 프로세스 간 통신을 보호하는 데 사용되며 만료로 인해 소프트웨어가 성공적으로 시작될 수 없게 됩니다.”라고 썼습니다. 그는 또 다른 게시물에서 "우리는 여기서 공을 떨어뜨렸다"고 말했다. "이것은 변명할 수 없는 실수입니다. 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다."
Logitech은 이미 업데이트된 인증서가 포함된 두 앱 모두에 대한 패치를 제공하고 있습니다. 그러나 사용자에게는 불행하게도 만료된 인증서로 인해 손상된 기능 중 하나가 앱에 내장된 업데이트 프로그램이므로 Logitech이 이 문제를 자동으로 해결할 수 있는 방법이 없습니다. 앱이 작동하고 사용자 지정 항목이 반환되기를 원하는 사람은 누구나 패치(또는 Logitech에서도 작업 중이라고 말하는 앱의 업데이트된 버전)를 수동으로 가져와야 합니다. 두 앱을 모두 사용하는 경우 각 앱을 별도로 패치해야 합니다.