Anthropic은 대화형 앱을 채팅에 바로 도입하여 자사의 AI 챗봇 Claude를 실제 생산성 허브로 전환했습니다. 이제 사용자는 창을 전환할 필요 없이 Slack, Figma, Asana, Canva, Box, Clay 등과 같은 앱 내에서 작업을 수행할 수 있습니다.
텍스트 전용 응답을 제공하는 대신 Claude는 이제 Slack 메시지 초안 작성, 프로젝트 보드 작성, 모형 디자인 등을 수행할 수 있는 완전한 작업 공간 역할을 할 수 있습니다. Anthropic이 AI와 앱이 서로 대화하는 방식에 대한 표준으로 2024년에 도입한 MCP(Model Context Protocol)를 기반으로 구축된 이 기능은 시간이 지남에 따라 확장되도록 설계되었으며 곧 추가 도구 및 플랫폼에 대한 지원이 예상됩니다.
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현재 지원되는 앱에는 Amplitude, Asana, Box, Canva, Clay, Figma, Hex, monday.com 및 Slack이 포함됩니다. Anthropic에 따르면 이 기능은 현재 Pro, Team, Max 및 Enterprise 요금제의 유료 구독자에게 출시되고 있으며 무료 등급에서는 사용할 수 없습니다. 사용자는 claude.ai/directory로 이동하고 계정을 연결하여 Claude 내 앱에 대한 실시간 로그인 창을 가져옴으로써 이를 활성화할 수 있습니다.
이 기능은 또한 최근 출시된 클로드 코워크(Claude Cowork)와 연결되어 사용자가 단 한 줄의 코드도 입력하지 않고도 다단계 작업을 수행할 수 있게 해줍니다. 예를 들어 앱 통합을 통해 사용자는 Box에 저장된 파일을 사용하여 Canva 디자인을 업데이트할 수 있습니다.
Claude는 채팅 인터페이스 내에서 직접 앱 통합을 추가하는 유일한 챗봇이 아닙니다. OpenAI는 몇 가지 인기 앱을 지원하면서 지난 10월 ChatGPT에서 유사한 기능을 선보였습니다. 그 이후로 더 많은 도구를 포함하도록 지원을 확장했으며 지난달 현재 개발자가 ChatGPT 내에서 실행되는 앱을 제출할 수 있는 새로운 게시 파이프라인을 열었습니다.
사용자가 채팅 인터페이스 내에서 앱에 액세스할 수 있도록 함으로써 Anthropic과 OpenAI는 단순히 쿼리에 응답하는 AI 보조자에서 사용자가 앱 간에 지속적으로 전환하지 않고도 작업을 수행할 수 있는 본격적인 작업 공간으로 챗봇을 발전시키고 있습니다.