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계약 때문에 혼란스러우신가요? 이제 Docusign의 AI가 설명해드립니다. 하지만 팩트체크를 건너뛰지 마세요.

도큐사인의 AI
도큐사인

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ZDNET의 주요 시사점

  • Docusign의 새로운 AI는 서명해야 할 문서를 설명하는 것을 목표로 합니다.
  • AI는 문서 작성자가 양식을 준비하는 데도 도움을 줄 수 있습니다.
  • 하지만 항상 AI로부터 받은 정보를 확인하세요.

Docusign을 통해 서명해야 하는 길고 복잡한 문서를 받은 적이 있나요? 시간을 내어 자세한 법적 사항을 모두 읽고 이해하셨나요? 아니요? 나는 그렇게 생각하지 않았다. 종종 그러한 문서는 복잡하고 혼란스러운 법률 용어로 가득 차 있어 해석하기가 어렵습니다. 이제 Docusign에는 도움을 주기 위해 노력하는 새로운 AI 기반 기능이 있습니다.

화요일에 출시된 DocuSign의 새로운 계약별 AI는 계약서, 양식 및 기타 문서에서 법적 전문 용어를 제거하여 서명하기 전에 서명 내용을 더 잘 이해할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 이러한 목표를 염두에 두고 최신 버전의 eSignature에 포함된 AI는 전체적으로 사용된 모든 주요 용어와 함께 계약에 대한 간단한 요약을 제공합니다. "계약을 취소해야 한다면 어떻게 되나요?" 등 AI에 대한 구체적인 질문도 할 수 있다. 또는 "이 계약은 언제 만료되나요?"

그리고 더 많은 것이 있습니다. AI는 문서 서명자를 지원하는 것 외에도 문서 작성자를 돕기 위해 존재합니다. 양식의 모든 텍스트, 필드, 서식 및 기타 부분을 하나로 모으기 위해 노력하는 것은 어려울 수 있습니다. 여기에서 AI는 다양한 유형의 계약을 식별하고, 수신자 세부 정보를 확인하고, 서명 및 정보 필드를 올바른 위치에 배치하여 프로세스를 자동화하려고 합니다.

Docusign의 제품 관리 GVP인 Mangesh Bhandarkar는 보도 자료에서 "AI는 사람들이 일하는 방식을 변화시키고 있지만 계약에는 더 높은 수준의 명확성과 신뢰가 필요합니다"라고 말했습니다. "우리 고객은 수동 계약 준비에 시간이 많이 걸리고 서명자 혼란으로 인해 지연이 발생한다고 말합니다. 우리는 작성자의 바쁜 계약 작업을 제거하고 AI 기반 요약과 같은 기능을 사용하여 서명자의 망설임을 없애고 두 가지 문제를 해결하기 위해 AI를 적용하고 있습니다. 이는 직접적으로 더 빠른 완료 속도와 더 신뢰할 수 있는 프로세스를 유도합니다."

이 모든 것이 확실히 도움이 될 것 같습니다. 하지만 여전히 AI입니다. 그리고 그것은 실수를 할 수 있다는 것을 의미합니다. Docusign의 AI가 문서의 모든 요점을 해석하고 질문에 정확하게 답변할 수 있다고 믿을 수 있습니까? 그러한 신뢰는 서명하기 전에 완전히 이해해야 하는 법적 문서에 서명하는 경우 특히 중요합니다.

AI의 사실 확인 방법

그 질문에 대한 쉬운 대답은 없습니다. 하지만 몇 단계만 거치면 됩니다.

  1. 먼저, AI 기반 요약에 참조된 소스를 따라 정보를 확인함으로써 확인하세요.
  2. 둘째, 도전적인 후속 질문을 하십시오. AI의 응답이 올바르지 않은 것 같으면 정보가 올바른지 확인하도록 요청하세요.
  3. 셋째, 문서의 전체 또는 일부를 추출하고 다른 AI를 통해 실행하여 세부 사항이 일치하는지 확인하십시오. 요약을 요청하고 전반적으로 동일한 질문을 하십시오.
  4. 넷째, 문서에서 의심스럽거나 혼란스러운 부분을 독립적으로 조사합니다. 이는 웹에서 직접 검색하는 것을 의미합니다.

AI는 확실히 시간을 절약해 줄 수 있습니다. 그리고 Docusign의 이 새로운 기능은 유망해 보입니다. 그러나 귀하가 받는 정보가 정확하고 신뢰할 수 있는지 확인하려면 여전히 실사를 해야 합니다.

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