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구글, 세간의 이목을 끄는 비판에 따라 주요 자녀 보호 기능 설정 변경


Google은 월요일 Family Link를 통해 부모의 감독을 받는 미성년자가 13세가 되면 해당 설정을 일방적으로 선택 해제할 수 있도록 허용했던 오랜 관행을 뒤집을 것이라고 발표했습니다.

조만간 십대 자녀가 자신의 계정을 관리하려면 부모의 승인이 필요합니다. Google 대변인은 Mashable에 이번 주에 이 정책이 전 세계적으로 발효될 것이라고 말했습니다.

구글의 글로벌 개인 정보 보호, 안전 및 보안 책임자인 케이트 샬렛(Kate Charlet)은 변경 사항에 대해 링크드인 게시물에서 "이러한 변화는 부모와 청소년 모두가 다음 단계에 대한 준비가 되었다고 느낄 때까지 보호 기능이 유지되도록 보장합니다."라고 썼습니다.



다음도 참조하세요:

Character.AI, 청소년 사망 관련 소송 해결



구글 대변인은 새로운 정책이 한동안 계획됐다고 말했다. 그러나 온라인 아동 안전 옹호자가 링크드인(Linkedin) 게시물을 통해 회사의 이전 정책에 대해 입소문을 낸 직후 이 내용이 발표되었습니다. 이 기사가 게시된 시점에 해당 게시물에는 600개 이상의 댓글이 달렸고 375,000회의 노출수를 받았습니다.

옹호 단체인 디지털 아동 연구소(Digital Childhood Institute)의 멜리사 맥케이(Melissa McKay) 회장은 자신의 12세 아들이 곧 구글 패밀리 링크(Family Link) 제품을 통해 설정한 자녀 보호 기능을 조정할 수 있다는 이메일 알림을 받은 후 이 게시물을 작성했습니다. Mashable은 McKay가 짧고 모호하다고 설명한 이메일을 검토했습니다.


그녀의 의견으로는 아들의 계정에 적용된 변경 사항을 설명하지 못했거나 적절하게 명확한 링크를 포함하지 않았다는 것입니다.

2025년 Google의 청소년 안전 관행과 관련하여 연방거래위원회에 제출한 불만 사항을 조사하고 작성한 McKay는 아직 회사 정책을 조사하지 않았다면 이메일을 건너뛰었을 것이라고 덧붙였습니다.

이메일에는 그녀의 아들도 비슷한 알림을 받게 될 것이라고 명시되어 있었습니다. McKay는 아들에게 그 메시지를 읽어보라고 요청했고, 그 메시지가 그가 13세가 되면 부모의 동의 없이 부모의 감독을 제거할 수 있는 방법에 대한 정보와 연결되어 있다는 것을 발견했습니다. McKay는 동일한 정보를 받지 못했다고 말했습니다. 이메일에 포함된 링크에는 Google 계정의 연령 요건이 설명되어 있습니다.

Mashable이 검토하고 Google이 이의를 제기하지 않은 아들에게 보낸 이메일에서 회사는 아들이 곧 13세가 되며 더 많은 Google 제품 및 서비스에 액세스하기 위해 계정을 업데이트할 수 있음을 인정했습니다. 이 이야기가 출판되는 시점에서 리소스에서는 "(c)아이들이 자신의 Google 계정을 업데이트할 시기를 결정합니다"라고 설명합니다.




자녀가 13세가 되었을 때의 Google 계정 관리 설명 스크린샷.




Google의 이 설명은 부모의 감독을 자녀의 선택으로 종료하기로 한 결정을 설명합니다.
신용: 구글



McKay는 LinkedIn 게시물에서 "온라인 안전 옹호자로서 거의 10년 동안 내가 본 것 중 가장 약탈적인 기업 관행 중 하나입니다"라고 썼습니다.

Google의 자체 Family Link 리소스에 따르면 자녀가 자신의 계정을 관리하도록 전환하면 부모는 더 이상 다운타임을 설정하거나 앱을 허용 또는 차단하거나 Family Link에서 자녀의 거래를 찾을 수 없습니다. 자신의 Google 계정을 제어할 수 있는 청소년은 13세 생일 이전에 프로필에 추가된 카드를 사용하는 경우를 포함하여 Google Wallet 및 Pay를 광범위하게 사용할 수 있습니다.

McKay는 회사의 새로운 정책을 환영했지만 기업 착취라고 표현한 것으로부터 온라인으로 어린이를 보호하려면 훨씬 더 많은 개혁이 필요하다고 믿습니다.







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